Какие гарантии дает Bosch?

Большинство фирм предоставляет покупателю один год, в течение которого можно рассчитывать на ремонт или замену оборудования с заводским браком. Как правило, этого времени достаточно на его выявление, но бывают и исключения. Если дефект обнаружится по истечении этого срока, исправлять его придется за свой счет. С компанией Bosch вам это не грозит.

Два года на выявление брака

Если не позже 4 недель после покупки профессиональной техники Bosch зарегистрироваться на официальном сайте, годичный гарантийный срок продлевается еще на 12 месяцев. Покупатель получает регистрационный талон, который нужно распечатать на принтере и хранить с чеком, где указана дата покупки. Таким образом, на «синие» электроинструменты и измерительное оборудование гарантия составит целых 2 года.

Отдельные ведущие производители также увеличили срок бесплатного обслуживания, но у Bosch есть преимущество в виде обширной сети сервисных центров, которые находятся во всех регионах страны. Покупатель имеет право обратиться в любой из них. Большая сеть означает хорошее снабжение запчастями, что гарантирует быстрое выполнение работ. Обычно ремонт занимает 3–5 дней. Функционирование такой системы требует от компании значительных расходов. Единственный способ их сократить — выпускать качественные товары, чтобы они служили дольше, и у покупателей не было поводов обращаться за бесплатными услугами.

Это простое решение эффективно и для бытовой техники. На зеленые инструменты и садовое оборудование компания Bosch сразу дает два года гарантии, при этом не нужно регистрироваться на сайте. В отношении устройств данного класса — это исключительное предложение. Во многом оно основывается на доверии, но чтобы воспользоваться этим, покупатель не должен применять технику в коммерческих целях.

Особые условия для аккумуляторов

Срок службы любой батареи зависит от интенсивности ее эксплуатации. Ограничения заложены в самой технологии: есть предельное число циклов заряда-разряда. В какой момент они будут исчерпаны, зависит только от пользователя. Поэтому производитель не может дать расширенной гарантии на ресурс данного оборудования.

Заводской брак, наоборот, выявляется, как правило, в первые месяцы работы. Поэтому на аккумуляторы, которые поставляются к профессиональным инструментам, гарантия составляет один год, для бытовых — два.